Informativa sulle spedizioni
Noi di DRV sport vogliamo rendere l’esperienza di acquisto il più semplice e agevole possibile. Tutti gli ordini vengono spediti dalla Spagna.
Destinazioni di spedizione
Attualmente effettuiamo spedizioni nei Paesi dell’Unione europea.
Se ti trovi al di fuori dell’Unione europea e desideri acquistare prodotti DRV sport, contattaci all’indirizzo info@drvsport.com e ti comunicheremo se è possibile effettuare spedizioni nel tuo Paese.
Stiamo lavorando attivamente per ampliare le nostre opzioni di spedizione internazionale. Per maggiori informazioni, contattaci all’indirizzo info@drvsport.com oppure iscriviti alla nostra newsletter per ricevere aggiornamenti sulle nuove destinazioni disponibili.
Costi di spedizione
Le spese di spedizione standard sono incluse nel prezzo del prodotto per tutti gli ordini superiori a 60 € all’interno dell’Unione europea.
Per le spedizioni standard all’interno dell’UE non vengono applicati costi di spedizione aggiuntivi al momento del pagamento.
Le spese di spedizione per gli ordini inferiori a 60 € vengono mostrate al momento del pagamento.
Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono normalmente elaborati e spediti entro 1–2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma della spedizione contenente le informazioni di tracciamento, ove disponibili.
Tempi di consegna stimati
I tempi di consegna stimati vengono mostrati al momento del pagamento.
Questi tempi sono indicativi e non garantiti. Occasionalmente possono verificarsi ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo, tra cui ritardi del corriere, condizioni meteorologiche estreme, scioperi, procedure doganali o altri eventi imprevisti.
Indirizzo di consegna
Assicurati che l’indirizzo di consegna sia completo e corretto al momento dell’ordine.
DRV sport non è responsabile per ritardi o costi aggiuntivi derivanti da un indirizzo di consegna errato o incompleto fornito dal cliente.
Se ti accorgi di aver inserito un indirizzo di consegna errato, contattaci il prima possibile all’indirizzo info@drvsport.com. Faremo del nostro meglio per aiutarti, ma non possiamo garantire che l’indirizzo possa essere modificato una volta spedito l’ordine.
Problemi di consegna
Se il tuo ordine arriva con danni visibili, contattaci il prima possibile all’indirizzo info@drvsport.com e, ove possibile, allega fotografie dell’imballaggio e del prodotto.
Se il tuo ordine non arriva entro i tempi di consegna previsti, contattaci affinché possiamo verificare la spedizione con il corriere.
Ordini smarriti o non consegnati
Se viene confermato che un ordine è andato perso durante il trasporto, DRV sport collaborerà con il corriere per verificare la spedizione e, ove opportuno, organizzare una nuova spedizione o un rimborso in conformità alla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.
Resi
Se desideri restituire il tuo ordine, consulta la nostra Politica di reso e rimborso per informazioni sul diritto legale di recesso, sulle condizioni di reso e sulla procedura applicabile.